FAQ

​Q.同じ施設で何度も使えますか。

​A.各施設1回までの利用となります。

​Q.誰でも購入できますか。

​A.20歳以上の方が対象となります。(利用の際に身分証明書を求める場合がございます)

​Q.タクシーアプリ「GO」はどのようにダウンロードすればいいですか。

A.iOS(iPhone)をご利用の方

➀「APP Store」を起動して、『GO タクシー』と検索してください。

➁『「GO」タクシーが呼べるアプリ』をダウンロードしてください。

 

Android(iPhone以外)をご利用の方

➀「Google Play Store」を起動して、『GO タクシー』と検索してください。

➁『GOタクシーが呼べるアプリ』をダウンロードしてください。

​Q.タクシークーポンを利用するにはどうすればいいですか。

​A.下記URLからご確認ください。

​ https://mo-t.force.com/go/s/article/3011?language=ja

​Q.コンビニチケットの場合は、どのようにタクシークーポンを利用できますか。

A.iOS(iPhone)をご利用の方

アプリ内メニューから、[クーポン]を選択し[登録]から、

チケットに記載のクーポンコードを入力し[登録]

Android(iPhone以外)をご利用の方

アプリ内メニューから、[クーポン]を選択し、右下[+]から、

チケットに記載のクーポンコードを入力し[登録]

​Q.Osaka Nightout Passの二度目の購入でも同様に

 タクシークーポンは利用できますか。

​A.タクシークーポン利用につきましては、初回購入時限定の特典となります。

​ 2回目以降のご利用は出来ません。

​Q.タクシーアプリGOの使い方を教えてほしい。

​A.タクシー配車アプリ「GO」の取扱い等については、タクシー配車アプリ「GO」

 公式ホームページ(https://go.mo-t.com/)をご確認ください。

​Q.他のクーポンと併用はできますか。

​A.併用できません。

​Q.施設が臨時休館や店休日の場合

​A.施設の臨時休館や店休日等や当パスで発行されたタクシー配車アプリ「GO」割引

 クーポンコードを利用したタクシーの運行不能が生じても払い戻しはいたしません。

 また、天候等を理由にした交換や払い戻しもいたしません。

​Q.スマートフォンがバッテリー切れでQRコードが表示できない。

A.チケット紛失や、お客様お持ちのスマートフォンなどの紛失等故障トラブルにより、

 QRコードが提示できない場合や読み取れない場合については、一切責任を負いません。

 また、払い戻しもできません。

​Q.チケットを購入したが、使用できなくなったので譲渡していいか。

A.原則はご本人利用を前提としているため、友人などへの譲渡は認めることができません。

 また、正規販売以外の購入・譲渡に伴うトラブルは一切責任を負いません。

Q.身分証明書を持参しなくてはいけないのでしょうか。

A.施設によっては、身分証明書の提示を求める場合がございます。

 パスを利用される際は、持参していただきますようお願いいたします。

Q.子どもと同伴できますか。

A.同伴でご利用いただくことは可能ですが、一部、クラブやバーなど深夜営業や未成年が

 入場できない施設があるため事前に各施設をご確認の上、同伴の判断をお願いいたします。

 また、特典の利用対象はOsaka Nightout Pass購入者のみとなります。

 パスは購入枚数1枚に対し1名が利用可能です。

Q.友人等複数で利用はできますか。

A.特典の利用対象はOsaka Nightout Pass購入者のみとなります。

 パスは購入枚数1枚に対し1名が利用可能ですので、皆様のご購入が必要です。

<お問合せ先> 
Osaka Night Out協議会 

MAIL:osaka_nightout_pass@jtb.com

住所:〒541-0056 大阪市中央区久太郎町2-1-25 JTBビル5階
営業時間:9時30分~17時30分(平日のみ・土日祝は休業)